Boss.Az - Operator

Bacarıqlar

- Müştəri məmnuniyyəti və ünsiyyət bacarığı
- Telefonda və birbaşa ünsiyyətdə nəzakətli və səbirli yanaşma
- E-maillərlə peşəkar yazışma aparma qabiliyyəti
- Problem həll etmə və operativ qərarvermə bacarığı
- Azərbaycan dili – mükəmməl
- İngilis dili – orta səviyyə (danışıq və yazı)
- Kompüter bilikleri – MS Office (Word, Excel, Outlook), internet araşdırma bacarığı
- Komandada işləmə və uyğunlaşma qabiliyyəti
- Məsuliyyətli və nizam-intizamlı iş yanaşması

Təhsil

Ali

2014-cü ildə Azərbaycan Dövlət Pedaqoji Universitetinə Texnologiya müəllimliyi fakültəsinə daxil olmuşam. 2018-ci ildə həmin Univərsitəti bitirmişəm.

İş təcrübəsi

5 ildən artıq

2018-ci ilde Təhsil Nəşriyyat AS poliqrafiya da kitab satıcısı olaraq işə başlamışam. Kitablar haqqında məlumat toplayıb satışını reallaşdırmaq, sərgilərdə iştirak etmişəm.
2020-ci ildə eyni şirkətdə Texniki işçi olaraq işəe başlamışam. Müxtəlif kargüzarlıq işləri, qeydiyyat, fakturaların yazılması və yoxlanışı və s.
2022ci ildə yenə həmin şirkətdə İstehsalat mütəxəssisi olaraq çalışmışam və çalışıram. Kitabların çapı ərəfəsində səhvlərin düzəlişi, müəlliflər və Təhsil Nazirliyi işçiləri əlaqə yaradıb məlumat vermək, müxtəlif kargüzarlıq işləri və s.

Əlavə məlumat

Müştəri xidməti sahəsində qazandığım 7 illik təcrübə, yüksək ünsiyyət bacarıgım və məsuliyyətli yanaşmam bu vəzifəyə uyğun olduğumu göstərir.

Gündəlik zənglərin cavablandırılması, e-maillərə operativ münasibət, sənədlərlə diqqətli işlemek və kollektivdə əməkdaşlıga açıqlığım bu sahədə uğurlu nəticə əldə etməyimə imkan verir. Səliqəli və detallara diqqətli işləməyi sevirəm, həmçinin müştəri məmnuniyyətinə önəm verirəm.

OPERATOR

MÜŞTƏRİ TƏMSİLÇİSİ